ДЛЯ ТЕХ, КТО ВПЕРВЫЕ ОБРАЩАЕТСЯ К ПСИХОЛОГУ
Если вы решили обратиться ко мне за профессиональной помощью, в двух словах при первом звонке или в письме опишите причину обращения. Это поможет мне сориентироваться. В описании причины обращения можно опираться на вопросы: «Что именно Вас волнует?», «Что было бы для Вас результатом нашей работы?», «Что стало поводом для обращения, если планировали вы давно?». Также мне важно понимать, откуда вы узнали обо мне. Если вас интересует семейная консультация, то мы заранее должны оговорить состав тех членов семьи, кому важно присутствовать на встрече.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Главное правило психолога — сохранение конфиденциальности. Я обязуюсь сохранять в тайне не только то, что вы расскажете мне, но и сам факт, что вы обращались ко мне за помощью. Исключениями, в которых я не могу сохранять конфиденциальность, являются случаи, когда появляется опасность для вашей или чужой жизни.
КОМПЕТЕНТНОСТЬ
Актуальная информация о моём образовании хранится в разделе обо мне. В случае, если я понимаю, что недостаточно компетентна, обязуюсь об этом сообщить и предложить на выбор несколько специалистов более компетентных в этом вопросе.
Я не работаю с людьми, страдающими алкогольной или химической зависимостью, с запросами на гипноз или перевоспитание. Я не назначаю и не выписываю лекарства. Не работаю индивидуально с лицами младше 18 лет. При запросе на работу с ребенком, я могу предложить только семейное консультирование в ко-терапии с Плотниковым Данилой. Мой опыт работы с детьми разных возрастов показывает, что в данных случаях семейное консультирование значительно эффективнее индивидуального.
ДЛЯ ТЕХ, У КОГО ЕСТЬ КАКИЕ-ЛИБО ЗАБОЛЕВАНИЯ
Я работаю с психосоматическими заболеваниями (головные боли, ПА, ВСД, кожные заболевания, заболевания ЖКТ и пр.), и мне важно, чтобы перед психологической работой были исключены (или учтены) физиологические причины. Поэтому в некоторых случаях я могу попросить пройти соответствующие обследования у врачей, сообщить о поставленном диагнозе. Вообще, мне важно знать о наличии хронических заболеваний. Это может оказаться крайне важной информацией о вашей жизни.
Если же стоит какой-то психиатрический диагноз — мне его необходимо знать еще до первой встречи. Я не врач — я психолог. Я не оказываю медикаментозную помощь. Возможно, если я пойму, что у меня недостаточно компетенции, я порекомендую вам другого специалиста. Также заранее я оговариваю возможность перенаправления к психиатру или возможное моё сотрудничество с вашим лечащим врачом.
ПОРЯДОК ЗАПИСИ И ОПЛАТЫ
В большинстве случаев у меня нет возможности принимать в день обращения. Чаще всего запись происходит за несколько дней или неделю до консультации. Записаться можно любым удобным для Вас способом. Чаще всего одной встречи хватает для определения основного запроса и выстраивания вектора работы, значительные же изменения происходят от 10 встреч. Оптимальная частота — 1 раз в неделю для индивидуального консультирования и 1 раз в 2 недели для семейного. Более частые встречи возможны при остром состоянии.
Оплата наличными или на карту после консультации. Бартер, подарки или иные способы оплаты исключены. Актуальная стоимость — в разделе «Консультации». Длительность индивидуальной консультации — 50 минут. Длительность семейной консультации — 90 минут. Не зависимо от опоздания консультация будет завершена в положенное время. Стоимость оплаты не изменится.
Отмена более чем за сутки — бесплатно. В случае отмены менее, чем за сутки — прошу оплатить консультацию в полной стоимости. Здесь я также несу обратную ответственность — если по каким-то причинам я отменяю консультацию менее, чем за сутки, то следующая консультация для вас будет бесплатна.
ПЕРЕПИСКА
Я не консультирую в переписке. Единственные возможные варианты работы — очная встреча или видеосвязь. Между консультациями в переписке я не отвечаю на вопросы и личные сообщения. Единственное, зачем я использую сообщения — чтобы договориться о времени встречи.
ЗАВЕРШЕНИЕ ОТНОШЕНИЙ
В случае договора на длительную работу, необходимо заложить одну сессию на завершение отношений и подведение итогов. Отношения завершаются по обоюдному согласию. Я рекомендую не завершать работу в переписке между консультациями и без предупреждения. Умение завершать — важный навык. Прерывание работы может быть неэкологично для обеих сторон. Конфиденциальность сохраняется и после окончания нашей работы.